BackOffice

Venha fazer parte de uma das melhores empresas para trabalhar, aqui temos orgulho em ser HE-NET!

DESCRIÇÃO DA VAGA:

Gostar de desafios, ser uma pessoa entusiasmada, atencioso (a), detalhista, organizado (a) e saber se comunicar, com a missão de levar felicidade ao cliente.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

Monitorar agenda das equipes técnicas; 

Manter agenda das equipes técnicas configuradas;

Agendar visita com os clientes;

Manter atualizado histórico dos atendimentos;

Atendimento ao cliente interno por ligação/skype;

Prestar suporte a parte técnica; 

Prestar suporte os supervsiores técnicos;

Prestar suporte os supervsiores comerciais;

Garantir a sincronização da distribuição das ordens de serviço cumprindo os agendamentos e prazos SLA.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

Capacidade em trabalhar em equipe;

Conhecimento de informatica e pacote office;

Assumir responsabilidades;

Organização; 

Dinamismo; 

Bom relacionamento interpessoal.